T Wholesale di Deutsche Telekom sta allineando la propria roadmap wholesale a servizi abilitati dall’IA, satellite, International Private Connect e piattaforme digitali, come ha spiegato la dott.ssa Kerstin Baumgart in un’intervista del 28 luglio 2026.
Baumgart ha detto che Deutsche Telekom vuole continuare a evolvere da fornitore wholesale tradizionale a un ruolo più ampio nell’infrastruttura digitale entro il 2030.
Dal prodotto alla progettazione di soluzioni
Deutsche Telekom ha consolidato all’inizio del 2025 le attività wholesale nazionali e internazionali in T Wholesale. Baumgart ha detto che questo ha spostato le conversazioni con i clienti dai singoli prodotti alle soluzioni complete, rendendo anche più rapide le decisioni e più semplice la collaborazione.
Deutsche Telekom ha spiegato che il consolidamento è stato pensato per offrire soluzioni più snelle per esigenze globali, combinando competenze locali e conoscenza internazionale.
L’azienda sta anche usando la fusione come base per una proposta wholesale più ampia. Baumgart ha detto che così si stanno creando opportunità che prima non erano possibili.
L’IA sta cambiando le richieste dei clienti
Baumgart ha detto che l’IA può aiutare aziende e workforce a prendere decisioni più rapide e più informate, ma ha posto la domanda chiave non su quanta IA si possa introdurre, bensì su dove l’IA crei davvero valore.
Ha aggiunto che in alcune aree serve ancora il giudizio umano, compresi i rapporti con i clienti, le decisioni strategiche e la gestione delle infrastrutture critiche. A suo avviso, un’IA responsabile, supportata da una governance solida, dati di alta qualità e sicurezza, non è negoziabile.
La domanda dei clienti lo conferma. Baumgart ha detto che oggi i clienti chiedono infrastrutture end-to-end in grado di collegare data centre, ambienti cloud e carichi di lavoro IA in modo sicuro, affidabile e con bassa latenza.
International Private Connect fa parte del mix
Baumgart ha detto che il momentum è particolarmente forte sull’interconnessione dei data centre, compreso International Private Connect, soprattutto con gli hyperscaler e altri fornitori di infrastrutture digitali.
Deutsche Telekom ha detto che la sola connettività non basta più, perché i clienti si aspettano sempre più soluzioni integrate che combinino connettività di rete, colocation e infrastrutture resilienti. Baumgart ha detto che T Wholesale crea valore mettendo insieme questi elementi.
Ha anche detto che Deutsche Telekom sta investendo in satellite, International Private Connect e servizi abilitati dall’IA come nuove aree di crescita per una connettività resiliente.
Cosa significa per chi compra wholesale
Per gli acquirenti wholesale, il segnale utile non è tanto un reset di prodotto quanto un cambio nel modo di acquistare: Deutsche Telekom sta posizionando T Wholesale attorno alla progettazione di soluzioni, all’interconnessione e al bundling dell’infrastruttura, più che alla sola connettività standalone. In pratica, la domanda di IA viene usata per giustificare un perimetro più ampio di conversazioni wholesale.
Questo conta perché, secondo Baumgart, l’esperienza del cliente è importante quanto la rete stessa. Deutsche Telekom sta inoltre investendo pesantemente in digitalizzazione, automazione e IA per rendere più semplice, veloce e intuitivo lavorare con T Wholesale.
Entro il 2030 Deutsche Telekom vuole un’etichetta più ampia
Baumgart ha detto che Deutsche Telekom punta entro il 2027 a continuare a evolversi in un partner di crescita strategico per i clienti, cercando anche nuovi segmenti di clientela, un ecosistema di partner più forte e nuovi modelli go-to-market.
Ha aggiunto che entro il 2030 il termine telecom wholesale descriverà solo una parte di ciò che fa Deutsche Telekom. Il ruolo, così come lo ha descritto, sarà sempre più quello di orchestrare l’infrastruttura digitale e mettere insieme connettività, cloud, IA, satellite e piattaforme digitali in soluzioni che aiutino i clienti a crescere.
Baumgart ha anche detto che le aziende che guideranno il mercato nel 2030 saranno quelle che sapranno costruire gli ecosistemi più forti, innovare con i partner e far sparire la complessità per i clienti.