Cuba è il paese più difficile in cui restare connessi di questa guida, e conviene pianificare in anticipo. Le telecomunicazioni sono un monopolio statale, la maggior parte delle eSIM da viaggio non funziona qui, e internet mobile può essere lento e intermittente. Il consiglio onesto è di tenere basse le aspettative e portare con sé un’opzione di riserva.
Reti e copertura
ETECSA — attraverso la sua divisione mobile Cubacel — è l’unico operatore mobile a Cuba. Non c’è concorrenza né rete alternativa. La copertura raggiunge L’Avana, Varadero e le principali città e resort turistici, ma il servizio è per lo più 3G con 4G/LTE nelle aree urbane e turistiche meglio servite. Le velocità sono modeste e la rete può essere congestionata o inaffidabile, e l’accesso ad alcuni siti e app può essere limitato.
eSIM o SIM fisica?
Questo è il punto critico: la maggior parte delle eSIM da viaggio globali non funziona a Cuba. ETECSA stessa non rilascia eSIM ai turisti, e la maggioranza dei marchi principali (Airalo, Saily, Holafly, Nomad e altri) non ha copertura a Cuba. Solo un piccolo numero di aggregatori — in particolare GigSky e Yesim — include effettivamente Cuba, connettendosi tramite accordi di roaming su Cubacel. Non dare per scontato che la tua solita app eSIM funzioni; verifica che Cuba sia esplicitamente supportata prima di affidarti a essa.
La scelta principale e affidabile rimane una SIM turistica fisica Cubacel Tur di ETECSA, che puoi pre-ordinare per il ritiro all’aeroporto José Martí dell’Avana (terminal 3) e altri aeroporti d’ingresso, oppure acquistare presso gli uffici ETECSA.
Dati, chiamate e messaggistica
Il pacchetto turistico Cubacel Tur abbina dati a minuti locali e SMS più un po’ di messaggistica inclusa, il che rende la SIM fisica più versatile delle eSIM solo dati degli aggregatori. Poiché la connettività è irregolare, affidati a WhatsApp per chiamate e messaggi quando hai segnale, e scarica mappe ed essenziali offline prima di viaggiare. Gli hotspot Wi-Fi pubblici e il Wi-Fi degli hotel restano un ripiego comune.
Di quanti dati hai bisogno?
Dati il costo e le velocità inaffidabili, pianifica un uso leggero: messaggistica, mappe occasionali ed email anziché streaming. L’allocazione da 30 giorni della SIM turistica Cubacel Tur copre un viaggio tipico, ed è saggio ricaricare in anticipo poiché la copertura e l’accesso alle ricariche possono essere incostanti. Considera qualsiasi piano dati a Cuba come una comodità, non una garanzia.