IQ Connect a défini sept workflows OSS/BSS à tester avant le lancement d’un MVNO, couvrant l’éligibilité des offres, l’activation, le portage, la facturation, les paiements, l’inventaire et les commissions.
L’article présente ces tests préalables au lancement comme un passage en revue contrôlé du cycle de vie abonné, avec gestion des échecs et des relances, ainsi que l’enregistrement des responsables identifiés et de résultats auditables.
Sept contrôles de workflow
Les sept workflows sont l’éligibilité produit et la prise de commande ; l’activation et la provisioning initiales ; l’entrée et la sortie de numéro ; le rating, le charging et la facturation ; les paiements et les annulations ; l’inventaire SIM, eSIM et terminaux ; ainsi que les commissions distributeur et les exceptions.
Les critères de validation sont opérationnels, pas théoriques. Les commandes doivent être acceptées avec un dossier complet ou rejetées avec un motif clair, le provisioning doit enregistrer chaque demande, chaque réponse et chaque relance, et la facturation doit correspondre à un résultat attendu calculé indépendamment.
Contrôles sur le portage et la facturation
L’article indique que la FCC impose une authentification sécurisée du client pour le portage de numéro et les changements de SIM, de sorte que le workflow d’entrée et de sortie de numéro doit appliquer ce contrôle.
Il précise aussi que la sécurité de facturation d’IQ Connect est conforme à PCI DSS v4.0.1 et évaluée au moyen d’un Report on Compliance complet par un tiers qualifié.
Commissions distributeur et traçabilité
Pour les lancements pilotés par des distributeurs, le test de workflow s’étend aux règles d’éligibilité, aux annulations, aux paliers et aux ajustements.
Le portail partenaires d’IQ Connect est décrit comme reliant les dossiers d’activation, les dossiers de transaction et les calculs de commission, afin qu’un versement puisse être rattaché à sa transaction d’origine.
À lire pour les équipes de lancement MVNO
Pour les opérateurs MVNO, cette liste rappelle que la préparation au lancement se joue dans les passerelles : prise de commande, provisioning, facturation, paiements et commissions doivent tous s’aligner sans écart.
Elle offre aussi un repère aux équipes qui comparent des plateformes OSS/BSS sur la base du même test opérationnel.