La division ThousandEyes de Cisco a recensé 514 événements de panne de réseau dans le monde sur la semaine du 27 juillet au 2 août, soit 16 % de moins que les 610 de la semaine précédente. Elle a également relevé 366 pannes aux États-Unis, en baisse hebdomadaire de 20 %.
Les pannes des ISP et du cloud public se sont toutes deux atténuées
À l’échelle mondiale, les pannes d’ISP sont passées de 273 à 222, tandis que les pannes du réseau de cloud public sont tombées de 244 à 204. Aux États-Unis, les pannes d’ISP ont reculé de 185 à 124 et les pannes du réseau de cloud public de 228 à 192.
Les pannes du réseau des applications de collaboration sont restées à zéro, dans le monde comme aux États-Unis, d’une semaine sur l’autre.
AT&T et Liberty Global sont les incidents nommés
Le 27 juillet, AT&T a subi une panne qui a touché des clients et partenaires partout aux États-Unis. L’incident a duré 20 minutes et a été observé pour la première fois vers 3:29 AM EDT.
Le 30 juillet, Liberty Global a subi une panne qui a touché des fournisseurs en aval et des clients aux États-Unis, au Japon, à Hong Kong, au Mexique, au Canada, en Corée du Sud, en Australie, en Nouvelle-Zélande et à Singapour. Cette panne a duré une heure et sept minutes et a été observée pour la première fois vers 1:20 AM EDT.
À retenir pour les équipes d’exploitation réseau
Pour les équipes d’exploitation réseau, les totaux de la semaine montrent que le nombre de pannes peut baisser même lorsque certains incidents continuent de s’étendre sur plusieurs régions. La panne d’AT&T et celle de Liberty Global ont été les deux événements nommés dans la dernière semaine du rapport.