La volonté du 3GPP de mettre en place une norme 6G « native IA » montre que les réseaux autonomes et intelligents sont au cœur de la prochaine évolution, mais la première version finalisée de la 6G n’est pas attendue avant plusieurs années. En attendant, le secteur des télécommunications adopte activement la technologie des agents IA comme plan de contrôle alternatif afin d’ajouter des capacités autonomes aux infrastructures existantes.
Cette évolution ne converge pas vers une pile unique. La technologie des agents évolue rapidement, avec des plateformes de fournisseurs, des offres d’hyperscalers et des frameworks open source permettant de créer ses propres solutions, tous en concurrence.
Les couches d’agents s’installent au cœur de la pile
Une architecture multicouche est en train d’émerger, s’étendant du substrat de données jusqu’aux intentions métier et des utilisateurs, avec une couche d’orchestration des agents intercalée. L’objectif est de permettre des processus d’agents autonomes et une collaboration entre le réseau d’accès radio (RAN), le cœur de réseau et les opérations de télécommunications inter-domaines.
L’analyse met en évidence un schéma familier : les opérateurs veulent bénéficier des avantages liés au contrôle sans attendre que les normes rattrapent leur retard. C’est pourquoi l’architecture en cours de développement se situe désormais entre la télémétrie brute et les objectifs métier, plutôt que de remplacer les fonctions réseau elles-mêmes.
La gouvernance est la première contrainte, et non une réflexion après coup
Le secteur devrait éviter d’introduire des agents LLM non déterministes dans des environnements et des fonctions réseau qui exigent une prévisibilité absolue ou qui n’en ont pas besoin. Les systèmes multi-agents créent également de nouveaux défis en matière de sécurité et d’interopérabilité et élargissent la surface d’attaque à travers les domaines des différents fournisseurs.
Le « AI-Native Blueprint » récemment lancé par le TM Forum, ainsi que d’autres directives du secteur, seront essentiels pour garantir que la collaboration multi-agents respecte les limites et la gouvernance.
Nokia, Ericsson et les hyperscalers définissent le modèle à court terme
Les partenariats de Nokia avec Google Cloud, AWS et Microsoft ont été présentés lors du DTW Ignite 2026. Google Cloud et AWS fournissent une puissance de calcul distribuée pour le traitement des agents IA visant une automatisation en boucle fermée au niveau d’autonomie 4 du TM Forum, tandis que l’intégration de Microsoft Fabric unifie la télémétrie réseau afin d’accélérer le développement de cas d’utilisation de l’IA.
Ericsson a annoncé en juin 2026 l’extension de sa plateforme d’automatisation intelligente (Intelligent Automation Platform) au cœur de réseau intelligent (Intelligent Core). Ensemble, ces initiatives montrent sur quoi le marché mise : le traitement par agents, l’intégration de la télémétrie et l’orchestration inter-domaines, plutôt que des démonstrations ponctuelles d’automatisation.
La commercialisation commence à se concrétiser au niveau des outils
Mavenir s’est associé à Red Hat pour présenter un cadre permettant de mesurer et de facturer la consommation de jetons d’IA via le système BSS de l’opérateur. Amdocs a présenté des agents IA qui transforment les demandes des clients formulées en langage naturel en actions réseau automatisées pour de nouveaux services premium à la demande.
Telefónica Deutschland a démontré que les agents IA du MDSO de Blue Planet réduisaient le temps de conception du découpage du réseau 5G de plusieurs semaines à quelques minutes. Vodafone et Deutsche Telekom comptent parmi les pionniers ayant atteint un taux d’automatisation supérieur à 90 % dans des domaines spécifiques, tandis que la plupart des opérateurs restent aux niveaux 2 à 3 du TM Forum et testent des solutions multifournisseurs pour éviter la dépendance vis-à-vis d’un seul fournisseur.
Ce que les acheteurs de solutions d’automatisation des réseaux doivent surveiller
La convergence des couches de données unifiées, de l’inférence informatique distribuée et des bus d’agents inter-domaines est en train de remodeler les domaines traditionnels du secteur des télécommunications. Les opérateurs doivent renforcer leurs compétences et aligner leurs réseaux inter-domaines sur l’architecture d’agents émergente, sous peine de se retrouver avec des piles obsolètes et non évolutives.
Pour les acheteurs, la question pratique n’est pas de savoir s’il faut adhérer au label « 6G ». Il s’agit plutôt de déterminer où les agents peuvent être gérés, facturés et connectés aux opérations existantes sans perturber les flux de travail déterministes.