Comcast y Spectrum están llevando más cargas de trabajo de IA y de baja latencia a sitios edge del cable, con Comcast citando más de 500.000 amplificadores inteligentes en su despliegue DOCSIS 4.0 Full Duplex y Spectrum señalando más de 1.000 sitios edge.
El panorama no se limita a la automatización de red. Comcast también está usando infraestructura edge para entrega de medios en directo, contenedores de software y la precolocación de contenidos como descargas de juegos, mientras que Spectrum afirma que sus ubicaciones edge pueden ofrecer capacidad en un plazo de 10 milisegundos a unos 500 millones de dispositivos conectados en hogares y negocios de Estados Unidos.
Las cifras operativas de Comcast
Comcast está usando IA agéntica para clasificar grandes volúmenes de alarmas y combinarlas en un solo ticket cuando es necesario. Sus agentes de análisis de causa raíz tienen una precisión superior al 90%, y Comcast calcula que ahora puede desduplicar más del 50% de los tickets de incidencia.
Elad Nafshi dijo que el operador espera que esos agentes se acerquen al 99% de precisión para la feria del año que viene. También dijo que las zonas de la huella de Comcast con FDX están registrando una mejora del 59% en la calidad de servicio y una reducción del 21% en los tiempos de interrupción.
La huella edge de Spectrum y su mezcla de tráfico
Justin Colwell dijo que más de la mitad de los clientes de banda ancha de Spectrum usan algún tipo de agente de IA. Afirmó que el tráfico relacionado con IA en la red de Spectrum ha subido un 350% interanual, pero aún representa el 0,1% del uso downstream y el 0,3% del upstream.
Spectrum dice que sus ubicaciones edge pueden proporcionar capacidad en un plazo de 10 milisegundos a unos 500 millones de dispositivos conectados en hogares y negocios de Estados Unidos. El operador afirmó que cuenta con más de 1.000 de estos sitios edge.
Qué significa esto para los compradores de edge del cable
Para los equipos de empresa y de plataforma que compran capacidad edge, las cifras importan más que los eslóganes. Comcast ya opera más de 200 centros de computación edge con IA en Estados Unidos, mientras que Spectrum demuestra que los casos de uso comerciales ya incluyen GPU-as-a-service, intermediación de capacidad GPU y flujos de trabajo de estudio para clientes de artes gráficas.
Eso convierte al edge del cable en un objetivo de compra concreto, no solo en un tema de red. Los compradores ya tienen despliegues identificados con los que compararse, además de una visión más clara de cómo los operadores están empaquetando espacio, energía, refrigeración y latencia en servicios.
Entrega de medios y otros servicios edge
La asociación anunciada recientemente por Comcast con Fastly ejecuta Fastly como un contenedor de software en la plataforma edge de Comcast, con la idea de absorber picos de tráfico como las retransmisiones deportivas en directo y acercarlos más a los clientes. Oracle también está utilizando la red de Comcast como servicio para respaldar la entrega de medios en directo y bajo demanda con baja latencia.
Comcast también usará su infraestructura edge para precolocar contenidos de alto ancho de banda, como grandes descargas de juegos y parches de software, y para respaldar servicios de ciberseguridad. Nafshi dijo que Comcast está interesada en ejecutar DNS como contenedor de software en el edge para reducir la exposición a futuros cortes nacionales de DNS.