Nokia a intégré un framework d’IA agentique à sa Network Services Platform (NSP), la plateforme de gestion et d’automatisation de l’entreprise destinée aux réseaux IP multifournisseurs. Le premier cas d’utilisation de ce framework est un agent de dépannage piloté par l’IA.
Le principe est simple : Nokia souhaite que la NSP prenne en charge une plus grande partie du travail que les opérateurs effectuent déjà dans des environnements multifournisseurs et multidomaines. L’agent de dépannage a pour objectif d’aider les opérateurs à identifier plus rapidement les causes profondes des problèmes, à réduire le bruit opérationnel et à résoudre les problèmes liés aux réseaux IP.
Comment Nokia conçoit-elle cette couche d’agents ?
Nokia enrichit NSP avec des agents IA s’appuyant sur une architecture d’agents qui, selon les termes de Sasa Nijemcevic, respecte la manière dont les réseaux sont réellement exploités. M. Nijemcevic, vice-président et directeur général de la division logicielle d’automatisation des réseaux IP de Nokia, a déclaré que le secteur évoluait rapidement vers des opérations « natives IA », mais que la confiance restait le facteur décisif.
Ce cadre de réflexion est important, car Nokia ne présente pas une fonctionnalité isolée. L’entreprise affirme que cette nouvelle approche offre une base flexible pour de multiples cas d’utilisation de l’IA au fil du temps, sans créer de solutions cloisonnées.
Ce dont les opérateurs bénéficient en premier lieu
Le premier cas d’utilisation mis en avant est le dépannage, et non une promesse générale de réseau autonome. Nokia précise que cet outil est destiné à accélérer l’identification des causes profondes, à réduire les interférences opérationnelles et à résoudre les problèmes liés aux réseaux IP.
M. Nijemcevic a déclaré que ce changement aura un impact majeur sur la manière dont les opérateurs gèrent leurs réseaux, les aidera à améliorer leurs opérations et accélérera la transition vers des réseaux autonomes, en commençant par le dépannage.
À lire pour les équipes chargées de l’automatisation des réseaux
Le signal commercial réside dans le calendrier : Nokia indique que les fonctionnalités d’IA ajoutées à NSP seront disponibles sur le marché d’ici la fin de l’année. Pour les opérateurs qui évaluent des mises à niveau de leurs systèmes OSS et d’automatisation, le détail pertinent est que Nokia intègre une IA « agentique » à une plateforme existante plutôt qu’à un produit autonome.
Cela fait de NSP une référence pour les fournisseurs qui souhaitent intégrer l’IA dans les opérations réseau sans pour autant promettre une refonte complète de l’architecture.